2015年，市衛(wèi)生計(jì)生委認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》、市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)2015年全市政府信息公開工作要點(diǎn)的通知》（青政辦字[2015]47號(hào)）等有關(guān)要求，規(guī)范有序做好政府信息公開工作。現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
一、概述
加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生信息公開工作，有利于提高衛(wèi)生計(jì)生行政部門辦事效率，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，進(jìn)一步推進(jìn)依法行政；有利于增強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門工作透明度和公信力，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；有利于促進(jìn)各級(jí)各類衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)，誠信服務(wù)，進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。基于上述認(rèn)識(shí)，我委高度重視政府信息公開工作,緊緊圍繞衛(wèi)生計(jì)生中心工作任務(wù)及公眾期盼，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)，規(guī)范運(yùn)行,政府信息公開工作已經(jīng)成為衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)加強(qiáng)自身建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要抓手,有力促進(jìn)了我委各項(xiàng)工作的深入開展。
二、政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)情況
?。ㄒ唬┘哟髮?duì)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
一是及時(shí)充實(shí)委政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。委主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)親任信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長，各處室、單位主要負(fù)責(zé)同志任組員，及時(shí)配齊配強(qiáng)各級(jí)工作人員隊(duì)伍。二是加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作指導(dǎo)。委政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)梳理政府信息公開工作思路,研究解決工作中遇到的各種問題和困難，指導(dǎo)并督促區(qū)（市）衛(wèi)生計(jì)生局和委屬單位做好政府信息公開工作。三是修訂完善市衛(wèi)生計(jì)生委《政府信息公開質(zhì)量評(píng)價(jià)考核辦法》。將政府信息公開工作納入部門目標(biāo)績效考核，直接與處室單位年終獎(jiǎng)懲掛鉤。經(jīng)過努力，全委政府信息公開工作呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、單位配合、齊抓共管的良好局面。
（二）建立健全了政府信息公開各項(xiàng)工作制度機(jī)制
一是建立經(jīng)常性教育培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)信息公開培訓(xùn),提高政府信息公開工作整體水平和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是建立政府信息公開更新完善機(jī)制。拓展公開范圍, 突出衛(wèi)生計(jì)生特色，將涉及衛(wèi)生計(jì)生政府信息公開6大方面9項(xiàng)主要工作任務(wù)分解到各責(zé)任處室和單位，委辦公室確定專人負(fù)責(zé)政務(wù)文件和網(wǎng)站信息公開工作。三是嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開審核制度。對(duì)各處室單位形成、獲取的政府信息,在信息發(fā)布前明確公開屬性，由委領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任審核簽發(fā)，確保政府信息公開內(nèi)容與上級(jí)政策、部署、規(guī)定相一致。四是加強(qiáng)監(jiān)督保障等制度建設(shè)。依法依規(guī)做好保密審查,防止發(fā)生失密泄密行為。五是建立健全信息公開保障機(jī)制,強(qiáng)化機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),保障工作開展必要的經(jīng)費(fèi)。全委負(fù)責(zé)政府信息公開工作的專職人員2名，全年用于政府信息公開條件和保障建設(shè)的資金達(dá)到15萬元。
三、發(fā)布解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切以及互動(dòng)交流情況
一是加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生公共服務(wù)信息的公開工作。配合物價(jià)部門及時(shí)回應(yīng)群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)信息的關(guān)切，通過衛(wèi)生計(jì)生委官網(wǎng)及時(shí)發(fā)布醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格，各大醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均在醒目位置設(shè)置藥品及服務(wù)收費(fèi)公示牌，主動(dòng)向住院患者發(fā)放入院須知，方便患者及家屬獲取各項(xiàng)服務(wù)信息。二是進(jìn)一步整合12356衛(wèi)生計(jì)生熱線電話、政府信箱等信息訴求反映渠道，每月平均接聽12356電話1100余個(gè)，接收辦理各類信箱轉(zhuǎn)辦件200余件，做到件件有回音、事事有落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)率、按時(shí)辦結(jié)率、反饋滿意率均達(dá)到100%。
三是細(xì)化明確了我委機(jī)關(guān)27個(gè)處室、35項(xiàng)涉及政務(wù)信息公開工作任務(wù)，對(duì)全委現(xiàn)有9個(gè)專門網(wǎng)站和全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)33個(gè)門戶網(wǎng)站政務(wù)運(yùn)行信息、便民服務(wù)信息公開情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，先后整改各類問題37項(xiàng)，信息公開環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。四是切實(shí)做好社會(huì)關(guān)切事項(xiàng)回應(yīng)、行政權(quán)力運(yùn)行、公共服務(wù)信息公開等重點(diǎn)工作，對(duì)財(cái)政資金使用、公共資源配置、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等領(lǐng)域信息情況進(jìn)行公開。分季度在本委門戶網(wǎng)站發(fā)布《全市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)藥費(fèi)用情況通報(bào)》，將轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、患者門診均次費(fèi)用、住院平均天數(shù)、出院患者均次費(fèi)用、藥占比等信息公開，切實(shí)保障群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和選擇權(quán)。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)和公開情況
一是加強(qiáng)公共資源配置、“三公”經(jīng)費(fèi)使用和衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)信息公開。及時(shí)公開了2014年部門決算、2015年部門預(yù)算和“三公”經(jīng)費(fèi)等細(xì)目、費(fèi)用。按照《市政府2015年政府信息公開工作要點(diǎn)》關(guān)于“深化醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開”的要求，調(diào)度19家委屬醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立健全信息公開專頁,及時(shí)公開醫(yī)療服務(wù)、價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，在市衛(wèi)生計(jì)生委門戶網(wǎng)站設(shè)置“青島市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)信息公開”欄目，群眾可直接通過上述欄目查詢所有委屬醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)信息。
二是規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行中的政府信息公開工作。將涉及衛(wèi)生計(jì)生所有30項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)信息、全部行政處罰案件，在青島市行政審批服務(wù)大廳網(wǎng)站、青島市網(wǎng)上行政處罰大廳公開。
五、主動(dòng)公開政府信息以及公開平臺(tái)建設(shè)情況
2015年我委按照?qǐng)?jiān)持“公開為原則，不公開為例外”為原則，繼續(xù)認(rèn)真、扎實(shí)做好政府信息的主動(dòng)公開工作。一是認(rèn)真做好公文法規(guī)信息公開工作。進(jìn)一步完善制定《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)定》，凡按要求需要公開而未注明公開類型的,一律不予行文,全年主動(dòng)公開公文110件。二是按照市政府要求，及時(shí)做好衛(wèi)生計(jì)生權(quán)力及責(zé)任清單公開工作，全年主動(dòng)公布15項(xiàng)責(zé)任清單、17項(xiàng)權(quán)力清單、52條政策解讀和89項(xiàng)網(wǎng)上辦事服務(wù)事項(xiàng)。
三是突出衛(wèi)生計(jì)生特色，拓展和建立政府信息公開平臺(tái)，通過衛(wèi)生計(jì)生官方網(wǎng)站、微博、微信、電視、廣播、報(bào)紙和發(fā)放宣傳材料等方式,加強(qiáng)政府信息公開工作。今年以來，在門戶網(wǎng)站公開各類政府信息4610條，門戶網(wǎng)站點(diǎn)擊量560余萬人次；在青島政務(wù)網(wǎng)發(fā)布各類信息1176條，在官方微博發(fā)布信息6520條，在官方微信發(fā)布信息1294條。四是全年組織“民生在線”活動(dòng)2次、“行風(fēng)在線”6次，“網(wǎng)絡(luò)在線問政”活動(dòng)16次，認(rèn)真解答回復(fù)群眾提問、咨詢和投訴共800余件，事項(xiàng)答復(fù)率、辦理率均實(shí)現(xiàn)100%。五是高度關(guān)注和正確回應(yīng)社會(huì)群眾關(guān)注的重要事項(xiàng)，舉辦以“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”、“三優(yōu)工程”、“全面兩孩政策實(shí)施”等為主要內(nèi)容的新聞發(fā)布會(huì)15場(chǎng)。今年6月及時(shí)通過門戶網(wǎng)站、微博、微信對(duì)“平度發(fā)現(xiàn)中東呼吸綜合征患者”謠言第一時(shí)間進(jìn)行辟謠，取得良好社會(huì)反響。
六、政府信息公開申請(qǐng)辦理情況（包括統(tǒng)計(jì)指標(biāo)表中依申請(qǐng)公開各項(xiàng)目情況）
遵循嚴(yán)格依法、準(zhǔn)確及時(shí)、惠民便民的原則，高度重視政府信息依申請(qǐng)公開工作，規(guī)范受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)流程。注重加強(qiáng)與申請(qǐng)人的溝通交流，做好解釋和答復(fù)工作，在依法、規(guī)范地做好依申請(qǐng)公開工作的同時(shí)，提高為申請(qǐng)人反饋、提供信息的效率。全年共受理依申請(qǐng)公開政府信息12件，全部履行了審批手續(xù)，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人。
七、政府信息公開收費(fèi)及減免情況
所有受理依申請(qǐng)公開政府信息，均未收取任何費(fèi)用。
八、因政府信息公開申請(qǐng)?zhí)崞鹦姓?fù)議、行政訴訟的情況（統(tǒng)計(jì)數(shù)字應(yīng)與當(dāng)?shù)胤ㄔ汉头ㄖ撇块T統(tǒng)計(jì)數(shù)字保持一致）
2015年我委無因政府信息公開引起的舉報(bào)投訴、行政復(fù)議和行政訴訟案件。
九、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況
一是按照《中華人民共和國保守國家秘密法》和《政府信息公開條例》的要求，增強(qiáng)工作人員的保密意識(shí),嚴(yán)格實(shí)行承辦人、處室單位負(fù)責(zé)人、委分管領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開“三級(jí)審批制度”,并定期組織開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。二是修訂印發(fā)《青島市衛(wèi)生計(jì)生委機(jī)關(guān)公文處理規(guī)定》,凡涉及國家秘密的電子文本一律不得通過內(nèi)部、外部網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和傳送。三是建立網(wǎng)站信息發(fā)布等級(jí)制度，對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布衛(wèi)生計(jì)生方面的政策法規(guī)、健康知識(shí)等信息交分管領(lǐng)導(dǎo)和委保密辦審查把關(guān),堅(jiān)持“先審查、后公開”和“一事一審”原則，確保涉密事項(xiàng)信息不上網(wǎng)。
十、所屬事業(yè)單位信息公開工作推進(jìn)措施和落實(shí)情況
一是按照國家衛(wèi)生計(jì)生委《醫(yī)院、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)等9類醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)信息公開目錄的通知》精神，積極推動(dòng)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和資源信息公開，全市各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、監(jiān)督執(zhí)法等單位在醒目位置向服務(wù)對(duì)象主動(dòng)公開機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、監(jiān)督渠道等情況信息，向患者發(fā)放入院須知，方便患者及家屬獲取各類服務(wù)信息。
二是全市59家二級(jí)以上醫(yī)院、3698名專家醫(yī)生信息在青島新聞網(wǎng)“青島市醫(yī)院預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)”公開，群眾可通過網(wǎng)上直接完成看病掛號(hào)預(yù)約,累計(jì)產(chǎn)生104.8萬人次患者的有效預(yù)約，有效緩解了群眾“掛號(hào)難”、“看病難”問題。三是下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站日常維護(hù)和信息報(bào)送工作的意見》，對(duì)10區(qū)市衛(wèi)生計(jì)生局、委機(jī)關(guān)各處室、委屬各單位通過門戶網(wǎng)站加強(qiáng)政府信息公開工作進(jìn)行規(guī)范，門戶網(wǎng)站日均瀏覽量達(dá)1.75萬余人次。
十一、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
存在的主要問題是：各單位從事政府信息公開工作的人員均是兼職人員，涉及政策法規(guī)、規(guī)劃財(cái)務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督等多機(jī)關(guān)、多單位，人員成分變化快，沒有相應(yīng)的工作經(jīng)歷，業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)；部分依申請(qǐng)公開信息涉及不同處室、單位，但相互間協(xié)調(diào)、溝通不夠及時(shí)等等。根據(jù)這些情況，我委一方面通過培訓(xùn)會(huì)、工作講評(píng)會(huì)等，加強(qiáng)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)技能，另一方面實(shí)行依申請(qǐng)公開事項(xiàng)“首接負(fù)責(zé)制”、“限期辦理制”和“責(zé)任追究制”，通過努力，政府信息公開事項(xiàng)辦理質(zhì)量得到大幅度提高。
十二、需要說明的事項(xiàng)與附表
青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)
2016年1月25日
2015年度政府信息公開工作情況統(tǒng)計(jì)表
填報(bào)單位：青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì) 填報(bào)日期：2016年1月25日
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統(tǒng) 計(jì) 指 標(biāo) |
單位 |
統(tǒng)計(jì)數(shù) |
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一、主動(dòng)公開情況 |
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（一）主動(dòng)公開政府信息數(shù)（不同渠道和方式公開相同信息計(jì)１條） |
條 |
12424 |
|
其中：主動(dòng)公開規(guī)范性文件數(shù)（專指有規(guī)范性文件登記號(hào)的） |
件 |
3 |
|
制發(fā)規(guī)范性文件總數(shù)（專指有規(guī)范性文件登記號(hào)的） |
件 |
3 |
|
（二）通過不同渠道和方式公開政府信息的情況 |
||
|
1.政府公報(bào)公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
|
2.政府網(wǎng)站公開政府信息數(shù) |
條 |
4610 |
|
3.政務(wù)微博公開政府信息數(shù) |
條 |
6520 |
|
4.政務(wù)微信公開政府信息數(shù) |
條 |
1294 |
|
5.其他方式公開政府信息數(shù) |
條 |
0 |
|
二、回應(yīng)解讀情況 |
||
|
回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情數(shù) |
次 |
24 |
（二）通過不同渠道和方式回應(yīng)解讀的情況
1.參加或舉辦新聞發(fā)布會(huì)總次數(shù)
次
20
其中：主要負(fù)責(zé)同志參加新聞發(fā)布會(huì)次數(shù)
次
13
2.政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)
次
16
其中：主要負(fù)責(zé)同志參加政府網(wǎng)站在線訪談次數(shù)
次
0
3.政策解讀稿件發(fā)布數(shù)
篇
45
4.微博微信回應(yīng)事件數(shù)
次
248
5.其他方式回應(yīng)事件數(shù)
次
0
三、依申請(qǐng)公開情況
（一）收到申請(qǐng)數(shù)
件
12
1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù)
件
1
2.傳真申請(qǐng)數(shù)
件
0
3.網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)數(shù)
件
11
4.信函申請(qǐng)數(shù)
件
0
（二）申請(qǐng)辦結(jié)數(shù)
件
12
1.按時(shí)辦結(jié)數(shù)
件
12
2.延期辦結(jié)數(shù)
件
0
（三）申請(qǐng)答復(fù)數(shù)
件
12
1.屬于已主動(dòng)公開范圍數(shù)
件
2
2.同意公開答復(fù)數(shù)
件
4
3.同意部分公開答復(fù)數(shù)
件
0
4.不同意公開答復(fù)數(shù)
件
4
其中：涉及國家秘密
件
0
涉及商業(yè)秘密
件
0
涉及個(gè)人隱私
件
2
危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定
件
0
不是《條例》所指政府信息
件
0
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形
件
0
5.不屬于本行政機(jī)關(guān)公開數(shù)
件
1
6.申請(qǐng)信息不存在數(shù)
件
0
7.告知作出更改補(bǔ)充數(shù)
件
0
8.告知通過其他途徑辦理數(shù)
件
1
四、行政復(fù)議數(shù)量
件
0
（一）維持具體行政行為數(shù)
件
0
（二）被依法糾錯(cuò)數(shù)
件
0
（三）其他情形數(shù)
件
0
五、行政訴訟數(shù)量
件
0
（一）維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請(qǐng)求數(shù)
件
0
（二）被依法糾錯(cuò)數(shù)
件
0
（三）其他情形數(shù)
件
0
六、舉報(bào)投訴數(shù)量
件
0
（一）維持具體行政行為數(shù)
件
0
（二）糾錯(cuò)數(shù)
件
0
（三）其他情形數(shù)
件
0
七、向圖書館、檔案館等查閱場(chǎng)所報(bào)送信息數(shù)
條
0
（一）紙質(zhì)文件數(shù)
條
0
（二）電子文件數(shù)
條
0
八、開通政府信息公開網(wǎng)站（或設(shè)立門戶網(wǎng)站信息公開專欄）數(shù)
個(gè)
1
（一）市政府部門網(wǎng)站數(shù)（市直部門填寫）
個(gè)
1
（二）區(qū)（市）政府門戶網(wǎng)站數(shù)（區(qū)、市政府填寫）
個(gè)
/
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）網(wǎng)站或?qū)冢▍^(qū)、市政府填寫）
個(gè)
/
九、依申請(qǐng)公開信息收取的費(fèi)用
萬元
0
十、機(jī)構(gòu)建設(shè)和保障經(jīng)費(fèi)情況
（一）政府信息公開工作專門機(jī)構(gòu)數(shù)
個(gè)
1
（二）設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)數(shù)
個(gè)
0
（三）從事政府信息公開工作人員數(shù)
人
2
1.專職人員數(shù)（不包括政府公報(bào)及政府網(wǎng)站人員數(shù)）
人
2
2.兼職人員數(shù)
人
0
（四）政府信息公開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)（不包括政府公報(bào)編輯管理和政府網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)等方面的經(jīng)費(fèi)）
萬元
2.1
十一、政府信息公開會(huì)議和培訓(xùn)情況
（一）召開政府信息公開工作會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議數(shù)
次
5
（二）舉辦各類培訓(xùn)班數(shù)
次
4
（三）接受培訓(xùn)人員數(shù)
人次
416
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