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起因：2025年1月，董某某為籌集學(xué)費(fèi)，在學(xué)校放寒假期間到青島市李滄區(qū)某物業(yè)公司打工。后因臨近開(kāi)學(xué)，董某某便離職回去上學(xué)。期間的勞務(wù)費(fèi)用，某物業(yè)公司一直未予支付，董某某多次催要無(wú)果，通過(guò)12348法律咨詢熱線申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)解。
調(diào)解員接到申請(qǐng)后，立刻撥打申請(qǐng)人董某某的電話，了解案情。董某某稱自己是正常離職，并沒(méi)有和物業(yè)公司有什么矛盾與糾紛，就是工資遲遲不到賬，希望調(diào)解員從中幫忙調(diào)解。調(diào)解員聽(tīng)完董某某的陳述之后，鑒于董某某的學(xué)生身份，分析此案應(yīng)為一般勞務(wù)費(fèi)糾紛。董某某按照與物業(yè)公司的事先約定，已經(jīng)以實(shí)際行為履行完畢合同義務(wù)，該物業(yè)公司負(fù)有支付董某某勞務(wù)費(fèi)的義務(wù)。其后，調(diào)解員撥打了被申請(qǐng)人某物業(yè)公司經(jīng)理的電話，告知其董某某的訴求，就董某某的勞務(wù)費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)理得知此情況之后，告知調(diào)解員因?yàn)楣具@邊存在付款的賬期，并不是故意拖欠董某某勞務(wù)費(fèi)。調(diào)解員結(jié)合《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定及董某某打工籌集學(xué)費(fèi)的不易，曉之以理，動(dòng)之以情，勸說(shuō)經(jīng)理盡快支付勞務(wù)費(fèi)。經(jīng)理表示將于當(dāng)天向公司反映這個(gè)情況，爭(zhēng)取次日支付董某某。調(diào)解員隨后聯(lián)系董某某，轉(zhuǎn)達(dá)了經(jīng)理對(duì)于支付勞務(wù)費(fèi)的承諾，勸說(shuō)其耐心等待物業(yè)公司的付款，并幫助分析了其中的法律關(guān)系，以及物業(yè)公司不支付勞務(wù)費(fèi)的維權(quán)途徑。2025年3月5日，經(jīng)回訪，董某某表示已經(jīng)如期收到了勞務(wù)費(fèi)，對(duì)調(diào)解員的調(diào)解工作表示感謝。
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