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3月19日，膠州市公證處收到了一封充滿真情的感謝信。信中當(dāng)事人對公證員的專業(yè)、高效和貼心服務(wù)表達(dá)了深深的感激之情，這封信再次證明了膠州市公證處在群眾心中的良好形象。
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當(dāng)事人所辦理的公證事項(xiàng)涉及眾多人員，公證員耐心地傾聽當(dāng)事人的訴求，仔細(xì)梳理每一個(gè)細(xì)節(jié)，用通俗易懂的語言為當(dāng)事人講解繼承公證的法律法規(guī)，快速講清辦證流程，讓當(dāng)事人對整個(gè)過程有了清晰的認(rèn)識。為了讓當(dāng)事人少跑腿、快辦事，公證員主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，積極協(xié)助當(dāng)事人補(bǔ)充完善材料，大大縮短了辦理時(shí)間。辦理結(jié)束后，公證員犧牲午休時(shí)間、加班加點(diǎn)，當(dāng)天下午就通知當(dāng)事人領(lǐng)取公證書。正如信中所說“膠州公證百姓家，業(yè)務(wù)精湛態(tài)度佳”。
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一封感謝信，一份信任，一份責(zé)任。在未來的工作中，膠州市公證處將繼續(xù)秉承“服務(wù)為民”的宗旨，不斷提升公證服務(wù)水平和質(zhì)量，以更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)，為當(dāng)事人排憂解難，為維護(hù)社會公平正義、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。也希望更多的當(dāng)事人能夠在公證處的溫情服務(wù)中感受到溫暖和關(guān)懷，共同書寫公證服務(wù)的滿意篇章。
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