
四季輪回,寒來暑往,一年一度的春運(yùn)拉開帷幕,為確保春運(yùn)期間廣大旅客安全、便捷出行,市運(yùn)輸中心本著“保安全、保暢通、優(yōu)服務(wù)”的工作原則,提前謀劃,精細(xì)部署,抓住重點(diǎn)任務(wù),緊盯重點(diǎn)區(qū)域,提前備戰(zhàn)各項保障工作,確保廣大司乘人員能夠安全、溫馨地出行,為人民群眾的回家路保駕護(hù)航。
認(rèn)清形勢,強(qiáng)化責(zé)任落實。根據(jù)往年客流規(guī)律及近期客流實際及時制訂春運(yùn)期間道路運(yùn)輸安全保障工作計劃,科學(xué)研判、提前部署,督促指導(dǎo)企業(yè)健全運(yùn)輸組織保障機(jī)制、運(yùn)力調(diào)配機(jī)制,優(yōu)化車輛資源、車次時刻資源配置,及時公布信息,加強(qiáng)信息共享,密切關(guān)注客流情況,做好運(yùn)力儲備,著重做好與鐵路、機(jī)場、長途客運(yùn)站等交通樞紐的銜接,根據(jù)客流情況及時調(diào)整運(yùn)力,暢通旅客出行“最先和最后一公里”。
明確任務(wù),突出工作重點(diǎn)。扎實推進(jìn)春運(yùn)及春節(jié)假期安全生產(chǎn)重大隱患排查整治行動,秉持“隱患即事故” 的嚴(yán)謹(jǐn)防范理念,緊密結(jié)合春運(yùn)期間學(xué)生流、返鄉(xiāng)流、務(wù)工流、旅游流劇增的特點(diǎn),全面做好安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理的雙重預(yù)防,重點(diǎn)加強(qiáng)對企業(yè)動態(tài)監(jiān)控工作的檢查督導(dǎo),落實“三不進(jìn)站、六不出站”等安檢要求,排查道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)領(lǐng)域企業(yè)46家,發(fā)放明白紙督促企業(yè)自查近2000家次。積極組建“金標(biāo)維修”志愿服務(wù)隊,將奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神與春運(yùn)綜合運(yùn)輸保障工作相結(jié)合,組織開展春運(yùn)期間道路救援、應(yīng)急搶修等志愿服務(wù)項目,通過“行業(yè)+志愿”融合模式讓“團(tuán)圓之路”更溫暖更順暢。遇突發(fā)情況時,按程序及時啟動應(yīng)急預(yù)案,做好極端惡劣天氣應(yīng)急處置,保障人民群眾平安便捷出行。
緊盯重點(diǎn),提升服務(wù)能力。春運(yùn)期間,為保障廣大乘客有序出行,全市計劃投放道路客運(yùn)車輛2200余輛,其中客運(yùn)班車400余輛、包車1800余輛,準(zhǔn)備應(yīng)急運(yùn)力80余輛。屆時根據(jù)客流情況,適時調(diào)整發(fā)車密度,提升運(yùn)輸服務(wù)保障能力。同時督促汽車站經(jīng)營企業(yè)優(yōu)化服務(wù)舉措,及時按需增設(shè)進(jìn)出站口、安檢通道、人工售票窗口、服務(wù)志愿崗,幫助老幼病殘孕等重點(diǎn)乘客辦理票務(wù)、指引候車、搬運(yùn)行李等溫馨服務(wù),提升旅客服務(wù)體驗。增強(qiáng)95128出租汽車電召平臺力量,為老年人春節(jié)走親訪友提供便捷服務(wù)。督導(dǎo)網(wǎng)約車平臺公司嚴(yán)格落實膠東機(jī)場、火車北站等重要客運(yùn)樞紐設(shè)置使用電子圍欄要求,遏制駕駛員“隱形拒單”違規(guī)行為。發(fā)揮“紅飄帶”車輛、駕駛員和“黨員先鋒車隊”率先垂范作用,提供高標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),擦亮出租汽車“流動窗口名片”。
春運(yùn)出行,平安是最快捷的路。首日道路運(yùn)輸旅客發(fā)送量為5.82萬人次,面對即將到來的春運(yùn)出行高峰,市運(yùn)輸中心將進(jìn)一步提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),以最大能力、最實舉措、最優(yōu)服務(wù),落實落細(xì)春運(yùn)交通保通保暢等工作,努力滿足群眾出行需求,全力鋪就春運(yùn)“回家路”。
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