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提升服務(wù)效能,打造陽光街道——香港中路街道組織開展“政府開放月”活動(dòng)
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2023-05-23 來源 : 青島市市南區(qū)人民政府
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聚焦為民主線,推進(jìn)政務(wù)公開,打造陽光街道。為暢通政民互動(dòng)渠道,提升政務(wù)公開工作水平,香港中路街道5月23日上午組織開展“政府開放月”活動(dòng),邀請黨政辦主任王瑤、社區(qū)網(wǎng)格員代表、居民代表等近30人參加。

此次“政府開放月”活動(dòng)主題為“提升服務(wù)效能,打造陽光街道”,采取實(shí)地參觀與座談交流相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合的方式進(jìn)行。居民代表們首先來到香港中路街道云霄路社區(qū)便民服務(wù)大廳,工作人員向大家介紹政務(wù)公開專區(qū)的建設(shè)情況及大廳的窗口設(shè)置、業(yè)務(wù)范圍等情況,代表們翻閱相關(guān)書籍、瀏覽公開指南、體驗(yàn)辦理服務(wù),切身體會(huì)政務(wù)公開為大家?guī)淼谋憷陀绊憽?/p>

參觀活動(dòng)結(jié)束后,街道組織召開政府開放交流會(huì)。王瑤主任向居民代表們介紹本街道政務(wù)信息公開的整體概況、公開內(nèi)容、公開指南及監(jiān)督機(jī)制等方面,大家對(duì)政務(wù)公開有了更加全面、更加深刻的認(rèn)識(shí)。隨后網(wǎng)格員代表為大家介紹惠民政策和惠民實(shí)事進(jìn)展情況、政務(wù)熱線及暖南訴辦工作等,并就大家關(guān)心的養(yǎng)老政策、民政救助政策等問題進(jìn)行一一解答,居民紛紛表示收獲滿滿。

次活動(dòng)還通過線上和線下的方式廣泛邀請轄區(qū)內(nèi)居民填寫《香港中路街道政府信息公開調(diào)查問卷》,并就收集到的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為今后針對(duì)性地開展政務(wù)公開工作提供了數(shù)據(jù)支持。

“政府開放月”活動(dòng)為街道和居民之間搭建起雙向互動(dòng)的平臺(tái),讓居民短時(shí)間、近距離的認(rèn)識(shí)了解政府服務(wù)工作,讓街道工作人員充分聆聽居民的訴求和建議。下一步,香港中路街道將繼續(xù)加大工作力度,按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,積極探索政務(wù)公開新形式,豐富政策解讀內(nèi)容和形式,更好地服務(wù)于轄區(qū)居民。

 


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