
為暢通政民互動(dòng)渠道,提升政務(wù)公開(kāi)工作水平,持續(xù)深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,5月18日上午,平度市醫(yī)療保障局舉辦“醫(yī)惠保助 真情服務(wù)”政府開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)醫(yī)療保障社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員等參加互動(dòng)交流活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)觀看醫(yī)保宣傳片、座談交流、觀摩體驗(yàn)智能監(jiān)管平臺(tái)、經(jīng)辦服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等方式,全方位向參加活動(dòng)人員展示近年來(lái)醫(yī)療保障工作取得的成效、醫(yī)?;鸨O(jiān)管智能化水平、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范化便捷化高效化程度,同時(shí)積極向活動(dòng)參與人員征集意見(jiàn)建議。
活動(dòng)實(shí)地觀摩了醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)綜合監(jiān)管平臺(tái),詳細(xì)了解住院病人管理系統(tǒng)運(yùn)行管理情況,現(xiàn)場(chǎng)抓取定點(diǎn)藥店和門(mén)診視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)畫(huà)面,聽(tīng)取醫(yī)保信用監(jiān)管系統(tǒng)等建設(shè)運(yùn)行情況,感受智慧醫(yī)保體系建設(shè)工作。
在市民中心醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)區(qū),工作人員向代表們?cè)敿?xì)介紹了醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化窗口情況和醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理情況。邀請(qǐng)代表們體驗(yàn)“醫(yī)保綜合業(yè)務(wù)咨詢平臺(tái)”辦事流程,感受“一窗受理、一號(hào)咨詢、一線辦理”的便利化高效化。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),代表們積極參與互動(dòng),工作人員仔細(xì)解答代表們提出的大學(xué)生參保、居民醫(yī)保繳費(fèi)、三孩生育醫(yī)保政策、異地就醫(yī)等醫(yī)保熱點(diǎn)問(wèn)題,聽(tīng)取代表們的意見(jiàn)建議。
最后,代表們暢所欲言,從醫(yī)保政策宣傳、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)、醫(yī)保智能監(jiān)控等方面積極建言獻(xiàn)策,大力宣傳醫(yī)療保障相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,共同營(yíng)造醫(yī)保基金監(jiān)管濃厚的社會(huì)氛圍,助力打造高質(zhì)量營(yíng)商環(huán)境。
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