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一、開(kāi)展情況
為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，增強(qiáng)政民互動(dòng)交流實(shí)效，搭建好政民連心橋，根據(jù)區(qū)政府辦計(jì)劃安排，湖島街道辦事處于5月17日誠(chéng)邀街道小區(qū)居民代表20余人參加以政民溝通座談會(huì)為主題的政府開(kāi)放日活動(dòng)，活動(dòng)參觀便民服務(wù)中心和濱海社區(qū)辦公用房并組織座談會(huì)。此次活動(dòng)以打造陽(yáng)光、透明、開(kāi)放、服務(wù)型政府機(jī)構(gòu)為要求，做到心系人民群眾，便捷人民群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)人民群眾心聲，對(duì)困惑問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。街道黨工委副書(shū)記、辦事處主任張媛媛對(duì)做好“政府開(kāi)放月”活動(dòng)相關(guān)任務(wù)進(jìn)行部署，明確各科室責(zé)任，對(duì)科室參加座談的人員提出要求，對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》進(jìn)行解讀。各科室相繼表態(tài)，要以此次“政府開(kāi)放月”活動(dòng)為契機(jī)，宣傳好政府形象，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾心聲，并將群眾意見(jiàn)建議融入到日常工作中，真抓實(shí)干，擦亮為民服務(wù)底色。
二、亮點(diǎn)做法
（一）工作人員給群眾講解政府部門(mén)的日常管理與工作動(dòng)態(tài)，讓群眾了解政府各部門(mén)科室的工作內(nèi)容及職責(zé)，帶領(lǐng)居民走進(jìn)街道便民服務(wù)中心進(jìn)行參觀，大廳工作人員為居民耐心細(xì)致的講解醫(yī)保服務(wù)、社保服務(wù)、退役軍人服務(wù)等窗口辦事流程。
（二）召開(kāi)座談會(huì)，群眾走進(jìn)濱海社區(qū)辦公用房進(jìn)行參觀，而后在活動(dòng)中心召開(kāi)座談會(huì)，工作人員運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言圍繞社會(huì)救助以及各項(xiàng)補(bǔ)貼政策的享受條件、申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、審批流程等進(jìn)行詳細(xì)講解，認(rèn)真傾聽(tīng)和梳理居民提出的意見(jiàn)和疑問(wèn)，并現(xiàn)場(chǎng)度群眾提出的疑問(wèn)進(jìn)行答疑，表示對(duì)大家提出的寶貴意見(jiàn)會(huì)合理采納。
下一步，湖島街道將繼續(xù)提升活動(dòng)效果，為街道和群眾之間搭建起雙向互動(dòng)的平臺(tái)，為后續(xù)探索更高效、更精準(zhǔn)的服務(wù)提供良好的交流機(jī)會(huì)，打造全面服務(wù)人民的陽(yáng)光政府。
湖島街道各小區(qū)居民代表參見(jiàn)“政府開(kāi)放月”座談會(huì)活動(dòng)
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