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2024年5月29日上午，即墨區(qū)醫(yī)療保障局開展2024年“政府開放日”活動，匯報惠民成效、聽取群眾呼聲、響應社會關(guān)切，持續(xù)提升政務服務和政務公開工作水平。20余名即墨區(qū)人大代表、政協(xié)委員、市民代表及媒體記者應邀參加活動，通過座談交流和實地觀摩，“面對面”、“零距離”地了解我區(qū)醫(yī)保服務新面貌。
座談交流期間，區(qū)醫(yī)療保障局圍繞作風能力轉(zhuǎn)變、經(jīng)辦服務提升、支付方式改革、醫(yī)保基金監(jiān)管等內(nèi)容，匯報了2024年以來區(qū)醫(yī)療保障局“保民生”“惠民心”的亮點舉措和工作成效，并對下一步重點工作進行了謀劃。與會代表圍繞群眾普遍關(guān)注的參保繳費、待遇享受、琴島e保等熱點問題進行了咨詢，區(qū)醫(yī)保局針對各項問題一一進行了詳細解答。
隨后，代表們先后走進即墨區(qū)市民大廳醫(yī)保窗口、長護服務機構(gòu)新安家園老年醫(yī)務室，了解醫(yī)保經(jīng)辦窗口的標準化建設、高效便捷服務和機構(gòu)長護業(yè)務開展情況，近距離感受醫(yī)療保障惠民利民政策。
下一步，即墨區(qū)醫(yī)療保障局將以本次“政府開放日”活動為新起點，繼續(xù)秉持以人民健康為中心的服務理念，聚焦群眾關(guān)心的熱點難點問題，在民生保障上下實功夫、在能力提升上下真功夫，在服務改進上下硬功夫，持續(xù)提升群眾的“幸福指數(shù)”，為增進民生福祉貢獻醫(yī)保力量。
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