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重點工作目標

1

公文會議工作

文電處理嚴謹有序，全年請示報告類公文辦結(jié)率達到96%以上，普發(fā)類政府文件（青政發(fā)和青政辦發(fā)）不超過100件。加強市政府會議統(tǒng)籌管理，全市性會議控制在35次以內(nèi)。

2

政務(wù)督查工作

實行全程跟蹤督查，推動《政府工作報告》公開掛牌督辦事項落到實處。完善目標責任體系，有效推進年度10件市辦實事完成。督查落實市政府決策事項和市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項，辦結(jié)率不低于96%。組織開展市政府部門向市民報告、聽市民意見、請市民評議活動，完成對市政府部門的社會評議工作。持續(xù)開展市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系173名代表委員、聯(lián)系90家企業(yè)、聯(lián)系90個重點項目和走訪85家市外大企業(yè)（科研院所）活動，促進經(jīng)濟平穩(wěn)運行。

3

建議提案辦理工作

完善“二次辦理”“三方面復(fù)”“第三方評估”等建議提案辦理方式，加大重點建議提案辦理力度，提升建議提案辦理水平，政府系統(tǒng)建議提案辦復(fù)率達到100%。

4

信息調(diào)研工作

圍繞市委、市政府重大決策部署以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題，深入開展實地調(diào)研，編報各類信息刊物和調(diào)研報告不少于450期（篇），獲得副市級及以上領(lǐng)導(dǎo)批示或進入市政府決策的不少于70條次。

5

政務(wù)服務(wù)熱線工作

有序整合部分區(qū)政務(wù)服務(wù)熱線，優(yōu)化升級熱線系統(tǒng)平臺。做好上合組織青島峰會和美麗青島行動政民互動專班政務(wù)熱線服務(wù)保障工作。深入開展熱線大數(shù)據(jù)分析，撰寫完成綜合數(shù)據(jù)報告不少于200期，專項數(shù)據(jù)報告不少于30期。繼續(xù)做好“一把手”通報和熱線系統(tǒng)考核工作，強化難點問題督辦，解決難點問題不少于100件次，組織“行風在線”節(jié)目不少于150期，“生活在線——直通12345”節(jié)目不少于100期。加強團隊品牌化建設(shè)，推進培訓(xùn)和管理標準化，組建質(zhì)培中心，制定接話員培訓(xùn)標準化范本，申報政務(wù)接話人員管理ISO9000認證。

6

深化政務(wù)公開工作

依法依規(guī)做好依申請公開工作，組織對2015年以來的市政府文件進行公開屬性審查，會同有關(guān)部門做好公開屬性認定工作。加強青島政務(wù)網(wǎng)政務(wù)公開第一平臺建設(shè)，區(qū)市政府門戶網(wǎng)站、市政府部門網(wǎng)站全部進入市級網(wǎng)站集約化平臺。協(xié)調(diào)做好網(wǎng)絡(luò)在線問政工作，全年開展不少于300場次，平均回復(fù)率達到95%以上。建立專題培訓(xùn)機制，舉辦專題培訓(xùn)班2期。細化評估考核指標，加強日常督查督辦，印發(fā)督查通報不少于2期，推動全市政務(wù)公開重點工作任務(wù)落實。協(xié)調(diào)組織召開新聞發(fā)布會40場次。

7

推進大數(shù)據(jù)發(fā)展工作

加快大數(shù)據(jù)在社會保障、交通治理等惠民領(lǐng)域的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)重點應(yīng)用開工率超過64%。統(tǒng)籌推動區(qū)市大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極引進知名數(shù)字化企業(yè)資源在我市落地，著力打造1-2個大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。聯(lián)合國內(nèi)知名院校或研究機構(gòu)，在全市范圍內(nèi)組織2次大數(shù)據(jù)集中培訓(xùn)。

8

應(yīng)急管理工作

建成市政府應(yīng)急指揮值守平臺，完成應(yīng)急指揮車、通訊車、無人機移動應(yīng)急指揮平臺建設(shè)。組織實施33項市級專項應(yīng)急預(yù)案演練，完成《青島市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案精簡版》匯編工作。貫徹落實《青島市突發(fā)事件應(yīng)對條例》，加強“一三一四”工程基層應(yīng)急能力建設(shè)，完成重點行業(yè)1000名基層單位負責人及工作人員應(yīng)急能力培訓(xùn)，完成2萬名“第一響應(yīng)人”培訓(xùn)工作。出版《十大安全理念兒童教育繪本》，編創(chuàng)發(fā)行應(yīng)急題材人偶劇《海鷗救援隊》。

9

口岸管理工作

加快推進董家口港口岸開放驗收基礎(chǔ)性工作，完成17個建成泊位臨時開放續(xù)期，新增1個臨時開放泊位。強化“單一窗口”標準版推廣，空港口岸主要業(yè)務(wù)申報率達到70%以上。開展國際集裝箱中轉(zhuǎn)集拼試點調(diào)研，制定試點實施方案。推進空港洲際直航航線開通工作。圓滿完成上合組織青島峰會和國際帆船賽事等活動通關(guān)保障任務(wù)。

創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標

1

推進政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享，助力打造一流營商環(huán)境

統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政務(wù)信息化建設(shè)，有效推動政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享工作落到實處。一是規(guī)范政務(wù)云平臺管理使用，出臺政務(wù)云平臺暫行管理辦法。二是完善政務(wù)信息資源交換共享平臺，實現(xiàn)與省平臺的目錄同步和數(shù)據(jù)共享。三是推進全市政務(wù)信息資源共享，共享需求滿足率達到75%。四是梳理形成2018年政府數(shù)據(jù)開放清單，通過政府數(shù)據(jù)開放網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)集達到1400個。五是依托“青島政務(wù)通”整合面向公眾服務(wù)的移動端應(yīng)用達到140個，實現(xiàn)移動端政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一辦理入口、統(tǒng)一用戶注冊、統(tǒng)一標準規(guī)范。六是深入推進公共服務(wù)事項網(wǎng)上運行，推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸，公共服務(wù)事項“零跑腿”比例不低于40%。通過政務(wù)信息整合共享，切實推進政務(wù)服務(wù)利企便民，滿足政府治理和公共服務(wù)改革需要，助力我市打造一流營商環(huán)境。

標桿城市和標桿值：上海市、杭州市。上海市在2017年復(fù)旦大學(xué)數(shù)字與移動治理實驗室發(fā)布中國開放數(shù)林指數(shù)排名第一。杭州市以數(shù)據(jù)共享深化政務(wù)服務(wù)方面，已經(jīng)歸集8.66億條數(shù)據(jù)，重點集中在不動產(chǎn)登記、商事登記、投資項目審批、公民個人辦事事項等四大領(lǐng)域。

2

完成一項國家級標準制定工作，提升應(yīng)急管理工作規(guī)范化、標準化水平

根據(jù)《青島市“標準化+應(yīng)急管理”行動計劃方案（2016—2020）》要求，進一步完善我市應(yīng)急管理標準體系，按照“需求導(dǎo)向、注重實效、重點突破、全面推進、突出特色、統(tǒng)籌兼顧”的工作原則，針對應(yīng)急工作中存在的突出問題，深入開展調(diào)研，加強相關(guān)標準研究制定，向國家標準委申報《城鎮(zhèn)應(yīng)急避難場所通用技術(shù)標準》《公共安全應(yīng)急演練指南》《公共安全應(yīng)急管理突發(fā)事件響應(yīng)要求》《突發(fā)事件應(yīng)急能力評價通則》等文本，完成一項公共安全基礎(chǔ)通用類國家級標準制定工作，在全國處于領(lǐng)先水平，推動應(yīng)急管理實現(xiàn)事前預(yù)防、事發(fā)應(yīng)對、事中處置和善后恢復(fù)的規(guī)范化運行。

標桿城市和標桿值：青島市為全國首個“政府應(yīng)急管理服務(wù)標準化項目”列入國家級社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目的城市，目前其他城市應(yīng)急管理部門未出臺相關(guān)標準，無可參照單位。2018年，將組織相關(guān)單位調(diào)研完成不少于四個應(yīng)急體系建設(shè)文本，并向國家標準委申報，力爭完成一項國家級標準制定工作。