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業(yè)務(wù)職能目標
青島政務(wù)網(wǎng) 發(fā)布日期 : 2015-11-06
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市住房公積金管理中心2015年度業(yè)務(wù)職能目標

類別

序號

目標名稱

目標內(nèi)容

工作

目標

1

積極支持我市保障性住房建設(shè)

加大住房公積金運作力度,2015年爭取實現(xiàn)廉租住房(公共租賃住房)建設(shè)補充資金7.67億元,同比增長15%,加大對我市保障性住房建設(shè)支持力度。

2

提高住房公積金收繳力度

強化政策宣傳,提高職工維權(quán)意識,持續(xù)擴大住房公積金制度覆蓋面,不斷擴大對欠繳住房公積金的執(zhí)法催收力度,力爭2015年收繳住房公積金141億元,同比增長8%,為職工解決住房問題提供更多資金支持。

3

嚴控住房公積金資金風險

加強監(jiān)察、稽核工作聯(lián)動,落實內(nèi)控制度,梳理各級風險點,強化住房公積金貸款貸前貸中貸后各項風險防范舉措,開展貸款、提取、業(yè)務(wù)權(quán)限合規(guī)性等專項審計,逐步建立完善廉政風險防控體系,保障住房公積金資金安全完整。

4

優(yōu)化住房公積金零余額賬戶管理程序,擴展直聯(lián)銀行賬戶覆蓋范圍

進一步優(yōu)化住房公積金零余額賬戶管理程序,擴展直聯(lián)銀行賬戶覆蓋范圍,將貸款發(fā)放資金中在線發(fā)放的比例提高到80%以上,繳存資金的80%以上每日清零上劃至母賬戶,支取資金的80%以上每日下?lián)苤磷淤~戶。

5

開發(fā)建設(shè)住房公積金行政執(zhí)法管理系統(tǒng)

開發(fā)建設(shè)住房公積金行政執(zhí)法管理系統(tǒng),實現(xiàn)行政執(zhí)法審批、行使裁量權(quán)、業(yè)務(wù)辦理等環(huán)節(jié)全程監(jiān)督,行政執(zhí)法文書自動生成,提升辦案效率和辦案質(zhì)量,提高住房公積金行政執(zhí)法信息化、精細化、程序化、規(guī)范化管理水平。

6

全面啟用人民銀行征信系統(tǒng)和房產(chǎn)信息系統(tǒng)

全面啟動與人民銀行征信系統(tǒng)、房產(chǎn)信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作。在公積金貸款業(yè)務(wù)中,實現(xiàn)實時查詢借款申請人及配偶的征信報告。在提取業(yè)務(wù)中根據(jù)業(yè)務(wù)需要核查借款人商業(yè)性購房貸款、房產(chǎn)證和網(wǎng)簽合同等信息,準確了解和核對提取人提供材料的真實性,有效遏制利用虛假材料騙提公積金行為。

奮斗目標

1

全面創(chuàng)新提升住房公積金服務(wù),打造營業(yè)大廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、移動營業(yè)廳、客服熱線、短信平臺五位一體全新服務(wù)模式

在全國行業(yè)內(nèi)率先打造營業(yè)大廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、移動營業(yè)廳、客服熱線、短信平臺五位一體綜合服務(wù)模式,大幅提高住房公積金服務(wù)水平。

進一步細化服務(wù)制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,增加便民服務(wù)設(shè)施,全面提高營業(yè)大廳服務(wù)質(zhì)量。開展公積金網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù),增加網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)銀行,不斷完善網(wǎng)上業(yè)務(wù)功能。推廣使用公積金3G移動辦公系統(tǒng),使公積金移動服務(wù)走進職工單位和售樓現(xiàn)場。擴充熱線服務(wù)坐席,建立實時監(jiān)控平臺,加強人員培訓考核,全面提高客服熱線接通率。打造定制短信、主動推送、自主查詢多種服務(wù)平臺,方便職工及時了解個人公積金信息和相關(guān)政策,推動服務(wù)全面升級。

 

 

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