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工作目標

1

理順旅游管理體制機制

理順旅游管理體制機制，盡快組建青島市旅游委，強化旅游屬地監(jiān)管和區(qū)市旅游業(yè)務考核，不斷增強產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展能力。

2

加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級

重點服務推進中山路改造、郵輪母港城、國際電影節(jié)基地、世界休體大會等項目，組織舉辦旅游大項目現(xiàn)場觀摩會；完成市政府下達的招商引資工作任務；鼓勵旅游企業(yè)做大做強，做好高星級飯店質(zhì)量評定工作，年內(nèi)新創(chuàng)建一批4A級以上旅行社和旅游景區(qū)；拓展郵輪旅游高端市場；加強旅游公共服務課題研究，探索推進旅游公共服務體系建設新路徑；全年接待游客6600萬人次，增長8%；實現(xiàn)旅游總收入1060億元，增長15%；不斷擴大入境游客、過夜游客的比例。限上住宿業(yè)營業(yè)額增長10%左右。

3

創(chuàng)新節(jié)會活動

結(jié)合“5.19中國旅游日”，舉辦青島主會場暨首屆青島休閑節(jié)，進一步擴大旅游休閑消費市場；開展“青島旅游惠民月”系列活動，推出旅游優(yōu)惠措施，惠及市民百姓，拉動淡季旅游消費。

4

強化旅游主題形象宣傳

整合各方資源，全方位開展青島旅游主題形象宣傳推廣工作，在海內(nèi)外進一步提升青島城市旅游整體形象；完成《故事青島》紀錄片拍攝和播出；加強入境市場和高鐵沿線旅游宣傳促銷力度。

5

優(yōu)化旅游市場環(huán)境

加大旅游市場秩序監(jiān)管和處罰力度，強化旅游誠信體系建設，建立違法違規(guī)旅游企業(yè)及導游人員失信名單曝光制度，與法院系統(tǒng)建立旅游合同糾紛雙向聯(lián)動調(diào)解機制，投訴處結(jié)率96%以上、滿意率98%以上；落實旅游企業(yè)安全主體責任和監(jiān)管機制，開展2次旅游突發(fā)事件應急演練；舉辦“青島好導游”導游大賽，為世園會營造熱烈氛圍，做好旅游服務工作。

奮斗目標

1

創(chuàng)新新媒體旅游營銷模式

舉辦2014中國新媒體旅游營銷青島峰會，成立中國旅游城市新媒體營銷聯(lián)盟，力爭青島市旅游局官方微博影響力位于全國前列。