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農(nóng)工黨青島市委 喬俊良
政府工作成效如何,由市民百姓來(lái)評(píng)判。青島市政府部門開(kāi)展“向市民報(bào)告、聽(tīng)市民意見(jiàn)、請(qǐng)市民評(píng)議”集中述職評(píng)議活動(dòng),近萬(wàn)名市民現(xiàn)場(chǎng)和以視頻會(huì)議的形式分別在主會(huì)場(chǎng)和11個(gè)分會(huì)場(chǎng)收看了政府部門負(fù)責(zé)人述職，并結(jié)合平常對(duì)政府部門工作了解、經(jīng)歷的情況，進(jìn)行打分評(píng)議并提出意見(jiàn)建議。這已經(jīng)是青島市政府連續(xù)第4年采取這種“民考官”的方式,活動(dòng)旨在引導(dǎo)政府工作部門眼鏡向下看，工作圍著基層轉(zhuǎn)，既要政令暢通，也要為基層、為百姓著想?；顒?dòng)暢通了民意表達(dá)的渠道,激發(fā)了市民參政議政熱情,同時(shí)也是青島市政府探索服務(wù)型政府建設(shè)的新舉措，順應(yīng)人民群眾的期待，對(duì)于優(yōu)化公共服務(wù)起到了很大的助推作用。
“三民”活動(dòng)更加注重信息公開(kāi)和宣傳引導(dǎo)，新聞媒體和社會(huì)各界深度參與。這些深度報(bào)道可以使活動(dòng)產(chǎn)生更加明顯的效果，產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的社會(huì)反響。政府部門的職能、工作目標(biāo)、完成情況提前掛在網(wǎng)上并在媒體公示，讓市民深入了解。積極參與“三民”活動(dòng)的市民越來(lái)越多，活動(dòng)也將取得更廣泛的關(guān)注?！叭瘛被顒?dòng)還促使更多的市政府部門主動(dòng)與市民溝通，積極解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，更加全面地了解到市民的所思所想、所需所盼，也更加重視政府部門與市民之間長(zhǎng)效互動(dòng)機(jī)制的建立。許多部門除每年年中集中開(kāi)展一次集中“網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政”活動(dòng)外，還根據(jù)各自職能和實(shí)際工作需要，主動(dòng)安排網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政活動(dòng)，暢通日常問(wèn)政平臺(tái)，常態(tài)化征求市民意見(jiàn)，常態(tài)化回應(yīng)市民留言，推動(dòng)政府工作與民意的良性互動(dòng)。
“三民”活動(dòng)更加注重匯聚民智，只有緊緊抓住各種渠道收集的民意，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上深度調(diào)研，客觀全面分析，提出切實(shí)可行的建議，才能為市委、市政府科學(xué)決策提供第一手資料。每年 “三民”活動(dòng)，相關(guān)的政府部門能征集到有效建議近萬(wàn)余多條，涉及領(lǐng)域?qū)挿?，充分反映了青島市民對(duì)城市管理，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高度關(guān)注。政府部門對(duì)市民代表提出的意見(jiàn)建議高度重視，認(rèn)真梳理，專題研究積極辦理，逐一回復(fù)。真正的吸納民意、凝聚民智，增強(qiáng)公眾對(duì)社會(huì)民生實(shí)事工程的參與度，更好地體現(xiàn)政府為群眾辦實(shí)事、謀利益的宗旨，使我們的政府真正成為服務(wù)型政府。
為使“三民”更廣泛深入的開(kāi)展，提出以下建議：
1.增加政府與群眾的互動(dòng)環(huán)節(jié)
伴隨著“三民”活動(dòng)越來(lái)越引起社會(huì)各界的關(guān)注，公眾對(duì)政府工作的期待越來(lái)越高。能否在活動(dòng)中增加互動(dòng)的環(huán)節(jié)，在“三民“活動(dòng)、行風(fēng)在線、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)安排電視專題懇談會(huì)的形式，使政府部門負(fù)責(zé)人與專家、人大代表、政協(xié)委員、市民代表直接對(duì)話與交流，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，回答代表提出的問(wèn)題。
2.充分利用傳媒工具，讓更多市民都參與到三民活動(dòng)中來(lái)?？稍O(shè)立政府微博互動(dòng)、手機(jī)短信等方式，將各種信息傳達(dá)給社會(huì)公眾。以“三民”活動(dòng)為核心，通過(guò)多種方式并行的政民互動(dòng)新平臺(tái)，將服務(wù)型政府的建設(shè)推向新的階段。
3.推動(dòng)活動(dòng)常態(tài)化。繼續(xù)堅(jiān)持和深化“三民”活動(dòng)，重點(diǎn)在形成活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)政府工作更加公開(kāi)透明，推動(dòng)政民溝通規(guī)范化。面對(duì)新的形勢(shì)，政府應(yīng)把工作目標(biāo)任務(wù)和措施、問(wèn)題和困難定期向社會(huì)公開(kāi)。政府和市民共同面對(duì)問(wèn)題，共同解決問(wèn)題。通過(guò)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，將意見(jiàn)建議辦理納入日常工作，著力推進(jìn)政民互動(dòng)常態(tài)化。
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