
單位名稱:市旅游局 主要負(fù)責(zé)人:王建功 聯(lián)系人:張毅 聯(lián)系電話:85912029 類別 序號 目標(biāo)名稱 目標(biāo)內(nèi)容 業(yè)務(wù)職能目標(biāo) 1 旅游業(yè)發(fā)展 做好旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)準(zhǔn)確向市統(tǒng)計(jì)部門報(bào)送有關(guān)旅游行業(yè)統(tǒng)計(jì)資料。2011年,接待國內(nèi)外游客4800萬人次;旅游總收入達(dá)到667億人民幣,增長15%;旅游業(yè)增加值230億元,增速15%。 2 大項(xiàng)目建設(shè) 重點(diǎn)推進(jìn)港中旅青島海泉灣度假城、方特夢幻王國等總投資1200多億元的70余個(gè)旅游大項(xiàng)目建設(shè),優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競爭力。 3 宣傳促銷 積極擴(kuò)大國內(nèi)外旅游市場,參加國內(nèi)外旅游交易會(huì),赴國內(nèi)外重點(diǎn)客源市場開展促銷活動(dòng)。開展“好客山東賀年會(huì)”活動(dòng),爭辦2012年國內(nèi)旅游交易會(huì)。加大媒體宣傳力度,在中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、臺灣東森電視臺、中國旅游報(bào)等媒體進(jìn)行青島旅游宣傳,提升我市知名度。 4 規(guī)劃編制 制定《關(guān)于推進(jìn)青島旅游度假區(qū)發(fā)展的工作意見》,編制完成《青島市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,加快發(fā)展度假旅游和鄉(xiāng)村旅游。 5 公共服務(wù)體系 完成旅游公共服務(wù)中心系統(tǒng)調(diào)試工作并正式啟動(dòng)運(yùn)行;在旅游旺季及假日旅游期間充分發(fā)揮旅游公共服務(wù)中心作用,做好投訴處理、信息咨詢、應(yīng)急指揮、部門聯(lián)動(dòng)等各項(xiàng)工作。 整改完善目標(biāo) 1 服務(wù)質(zhì)量提升 加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督管理,全面提升旅行社、星級飯店、景區(qū)點(diǎn)等旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,年內(nèi)新增2家五星級飯店;繼續(xù)做好規(guī)范旅游市場秩序,優(yōu)化旅游環(huán)境工作。 2 完善城市旅游功能 協(xié)調(diào)推進(jìn)旅游咨詢服務(wù)中心、旅游觀光巴士等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為游客提供多方位服務(wù)。 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo) 1 創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市 制定《旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》,建立旅游標(biāo)準(zhǔn)體系,組織67家企業(yè)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,推動(dòng)創(chuàng)標(biāo)工作在旅游業(yè)全面實(shí)施,爭創(chuàng)全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市。
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